Hier gibt’s Antworten auf häufige Fragen, Details zu Buchung & Stornobedingungen sowie unsere AGB zum Nachlesen – kompakt gesammelt und transparent auf einen Blick.
Thomsn Central
Hotel & Appartements in Saalbach Hinterglemm
Wissenswertes & FAQ
Gut informiert. Ganz entspannt.
Fragen & Antworten
Aber was wenn nicht?
Stornobedingungen
Stornierungsbedingungen Sommerurlaub
- Stornierungen bis 14 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
- 13–7 Tagen vor Anreise berechnen wir 70 % des Gesamtaufenthaltes
- 6–1 Tage vor Anreise und bei vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des Gesamtaufenthaltes
Stornierungsbedingungen Winterurlaub
- Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
- 29–7 Tage vor Anreise berechnen wir 70 % des Gesamtaufenthaltes
- 6–1 Tag/e vor Anreise und bei vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des Gesamtaufenthaltes
Alle geleisteten Anzahlungen werden in Form eines Wertgutscheines für einen künftigen Urlaub oder für eine Umbuchung angerechnet (Umbuchungen sind nicht preisgebunden) oder auf Wunsch auch gerne retourniert.
Die Stornierungen sind per Post oder Mail bekannt zu geben, darüber hinaus gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
Gerichtsstand: Zell am See
Ortstaxe & Guest Mobility Ticket
Ortstaxe
Die Orts- & Kurtaxe sowie die Mobilitätsabgabe in der Höhe von € 2,95 pro Tag für Personen ab 15 Jahren sind vor Ort zu bezahlen und nicht im Angebotspreis inkludiert.
Guest Mobility Ticket
Mit dem Guest Mobility Ticket nutzen Sie als THOMSN-Gast alle Öffis im Salzburger Land kostenlos, schon ab dem ersten Urlaubstag. Für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln senden wir Ihnen das Ticket gerne im Voraus zu. Hierfür bitte einfach kurz an der Rezeption melden.
Mehr dazu unter: Klimafreundliche Anreise nach Saalbach Hinterglemm
FAQ – häufig gefragt, einfach erklärt
Anreise & Lage
Mitten im Zentrum von Hinterglemm und doch ruhig gelegen. Nur wenige Schritte zu den Seilbahnen, Shops, Bike-Trails und ins Dorfleben.
Ja. Direkt beim Hotel stehen kostenfreie Parkplätze sowie eine offene Garage (nach Verfügbarkeit) zur Verfügung.
Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Falls das Zimmer oder Appartement früher bezugsfertig ist, darf gerne auch früher eingecheckt werden – einfach kurz anfragen.
Check-out ist ganzjährig bis 10:00 Uhr. Wenn’s mal etwas entspannter sein darf: Ein Late Check-out kann an der Rezeption angefragt werden.
Aufenthalt & Austattung
Ja, in allen Zimmern, Appartements und öffentlichen Bereichen – kostenfrei und stabil.
Inklusive sind das Frühstück mit regionalen Produkten, der Zugang zum Wellness-Club mit Infinity Pool, Sauna und Workout-Zone, freies WLAN, Parkplatz, Nutzung von Waschmaschine & Trockner, der Ski- & Bikeraum sowie viele kleine THOMSN-Extras – für einen rundum entspannten Aufenthalt.
Inkludiert ist die THOMSN-Service-Pauschale mit täglichem Handtuchwechsel, Müllentfernung und Endreinigung. Außerdem: freier Zugang zum Wellness-Club, Parkplatz, kostenlose Nutzung von Waschmaschine und Trockner, WLAN, Skiraum, Bikegarage und alle weiteren THOMSN-Vorteile.
Ja, beides ist selbstverständlich vorhanden – auch in den Appartements.
Ja, Hunde sind bei uns im THOMSN willkommen, bitte einfach vorab anmelden. Für den Aufenthalt verrechnen wir € 27,00 pro Tag (ohne Futter). Damit sich alle Zwei- und Vierbeiner wohlfühlen, bitten wir um ein paar einfache Regeln:
- Hunde bitte immer an der Leine führen
- Hundebeutel gehören zum täglichen Spaziergang dazu
- Bitte darauf achten, dass auf dem Hotelgelände nicht markiert wird
- Frühstücksbereich, Restaurant, Wellness-Club, Workout-Zone, Wellness-Garten & Dachterrasse sind den menschlichen Gästen vorbehalten
- Restaurantbesuch mit Hund? Kein Problem – bitte einfach bei der Tischreservierung dazusagen
- Damit wir das Zimmer oder Appartement reinigen dürfen, bitte das „Zimmer/App. aufräumen“-Schild auf Grün drehen oder an der Rezeption Bescheid geben, dass der Hund nicht im Raum ist
- Sofa, Bett und Eckbank sind für Menschen reserviert
- Sollte durch den Hund ein erhöhter Reinigungsaufwand entstehen (Haare, Geruch, starke Verschmutzung), behalten wir uns vor, diesen gesondert zu verrechnen
Kulinarik
Ja, für alle Zimmergäste ist das Frühstück inkludiert – mit regionalen Spezialitäten, warmen Klassikern und allem, was dazugehört.
Ja, ganz flexibel zubuchbar. Für einzelne Tage oder den gesamten Aufenthalt.
Ja, das THOMSN Central Pizzeria & Restaurant bietet frische Küche, Pizza & mehr – mit bevorzugter Reservierungsmöglichkeit für Hausgäste.
Ja, mit Barklassikern, THOMSN-Specials, guter Musik und entspannter Atmosphäre.
Buchung & Storno
Direkt über unsere Website oder telefonisch. Direktbucher erhalten 5 % Rabatt auf den Aufenthalt.